太平财险快速响应四川甘孜州泸定县6.8级地震
转自:中国网财经
中国网财经9月6日讯 9月5日12时52分,太平四川甘孜州泸定县发生6.8级地震,财险川甘震源深度16千米,快速成都市、响应县级雅安市、孜州眉山市、泸定阿坝州等多地震感明显。地震
获知消息后,太平太平财险高度重视,财险川甘第一时间启动重大突发事件应急预案,快速同时,响应县级调派当地机构赶赴泸定县开展救援工作。孜州9月5日20时41分,泸定太平财险完成“9.5”泸定地震首笔车险赔款。地震截至9月5日22时,太平太平财险共接到车险报案4起、团体财产险报案2起。
为全力应对此次地震,太平财险启动应急预案:
一是畅通报案通道。针对泸定地震事故,太平财险客服中心为四川省客户开通“95589客服热线重灾绿通”服务通道。
二是主动理赔服务。简化理赔手续,取消定点医院限制。
三是免保单理赔服务。遇险客户,经核实若申请人保单基本信息与保险公司信息库相吻合,可进行无保单受理。
四是次生灾害预警服务。事故发生后,随时关注灾情发展和变化,向客户及时提供防灾和预警服务,防止损失进一步扩大。
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